من هو حارس الأمن؟

يُعد حارس الأمن الركيزة الأساسية في عمل شركات الأمن والحراسة في المملكة العربية السعودية، إذ يُمثل الواجهة الحقيقية لشركته ويُجسد مكانتها في هذا القطاع الحيوي.
يقع على عاتقه مسؤولية حماية جميع الأفراد داخل المنشأة، وبث الشعور بالأمن والطمأنينة.

وبسبب أهمية هذا الدور، تسعى أفضل شركات الأمن إلى اختيار أكفأ العناصر البشرية، بعد التأكد من توافقهم مع معايير العمل واللياقة البدنية والمهنية المطلوبة.

المهام الأساسية لحارس الأمن

يتحمل حارس الأمن مسؤوليتين رئيسيتين:

1. حماية الأفراد والمنشأة

   • التصدي لمحاولات السرقة أو السطو

   • حماية الممتلكات من التخريب أو أي ضرر مادي أو معنوي

   • ضمان أمن وسلامة العاملين والزوار

2. سلامة المبنى ومحتوياته

   • مراقبة الأجهزة والمعدات

   • تأمين كافة الأغراض خلال فترة الدوام الرسمي

نطاق عمل الحراسات الأمنية

أولًا: الحراسة الخارجية

• تأمين محيط المنشأة

• مراقبة الأسوار، البوابات، والمواقف

ثانيًا: الحراسة الداخلية

• حماية الساحات، الطرق، الممرات

• تأمين الغرف، المكاتب، المستودعات

• تجهيز المكان وتأمينه ضد الأخطار المحتملة

المسؤوليات المباشرة لحارس الأمن

• حماية المنشأة من التعديات والمخاطر

• إدارة العمليات الأمنية بالموقع

• إصدار تصاريح الدخول للمركبات

• مراقبة تحركات الموظفين والزوار

• الإبلاغ عن أي تصرفات مشبوهة

في حال وقوع حوادث أو مخالفات أمنية

يجب على حارس الأمن:

• استجواب المشتبه بهم وإحالتهم للجهات المختصة عند الحاجة

• تسليم المفقودات لرئيسه دون التلاعب بها

• رفع المعلومات الصحيحة لرؤسائه وتجنب تقديم معلومات مضللة

في حالات الطوارئ والحرائق

يقوم حارس الأمن بـ:

• إخلاء الموقع بسرعة وأمان

• تشغيل أجهزة الإنذار

• إبلاغ الجهات المختصة

• فصل التيار الكهربائي والغاز

• استخدام أجهزة الإطفاء المتوفرة

• تشغيل نظام الرش الآلي

• منع التجمهر أو دخول غير المختصين

المظهر والانضباط المهني

• الالتزام بالزي الرسمي وبطاقة التعريف

• الظهور بمظهر لائق وسلوك محترم

• احترام التعليمات والأنظمة الداخلية

• المحافظة على نظافة الموقع

• تفقد أنظمة الكهرباء والمياه والصرف بشكل دوري

• التزام مواعيد الحضور والانصراف

• عدم التواجد خارج نقاط الحراسة المحددة

المهام بعد انتهاء الدوام

• التأكد من إغلاق جميع الأبواب والمداخل

• فصل مصادر الطاقة (الكهرباء والغاز)

• إزالة أي مواد قابلة للاشتعال

• تقديم تقرير أمني للجهة المختصة

الضوابط السلوكية والأمنية

• عدم تناول الطعام أو الشراب أو التدخين أثناء العمل

• الالتزام بالسرية التامة وعدم الحديث مع الغرباء عن تفاصيل العمل

• التعامل الاحترافي مع الموظفين والزوار والعملاء

• منع دخول أي شخص دون تصريح

• الاستعداد للعمل في أي وقت ومكان حسب متطلبات العمل

• القابلية للعمل لساعات إضافية عند الحاجة

أدوات رجل الأمن في التأمين

يستخدم حارس الأمن مجموعة من الوسائل لتأمين الموقع، مثل:

• الأسلحة الدفاعية المرخصة (حسب الأنظمة)

• الأبواب الأمنية والبوابات المصفحة

• كاميرات المراقبة وأجهزة الإنذار

• السيارات الأمنية وكلاب الحراسة المدربة

خاتمة

إن الالتزام الكامل بمهام ومسؤوليات حارس الأمن هو أساس تحقيق الأمان والاستقرار داخل المنشآت. وعند توفير التدريب المناسب، والتقنيات الحديثة، والإدارة الفعّالة، يصبح حارس الأمن خط الدفاع الأول ضد المخاطر ويعزز ثقة العميل في خدمات شركة الحراسة.